• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 5597
  • 公開日時 : 2018/01/18 16:56
  • 更新日時 : 2018/01/18 17:48
  • 印刷

【W05】モバイルアプリからリモート起動できない。

【W05】モバイルアプリからリモート起動できない。
カテゴリー : 

回答

以下をご確認下さい。
・お手持ちの機器のスペックが以下を満たしていますか?
 Android 4.2以降またはiOS 6.0以降、Bluetooth Ver. 4.0以上、 Bluetooth LE対応
 ※Bluetooth LEに対応しているauスマホは、以下auホームページ にて確認できます。       
 
・お手持ちの機器のBluetooth機能がONになっていますか?
・お手持ちの機器と本製品との距離は10m以下か?
・お手持ちの機器が他の端末とBluetoothで通信していないか?
 また、他のWi-FiまたはBluetooth通信の範囲にないか?
・モバイルアプリ(HUAWEI HiLink)が最新バージョンになっているか?
 
以上の確認で全て問題無い場合でも、お手持ちの機器によっては リモート起動できない場合がございます。
その場合恐れ入りますが、 本製品の電源ボタンを押すことでスリープ状態から復帰して頂きますようお願い致します。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます