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  • No : 6248
  • 公開日時 : 2018/03/05 15:19
  • 更新日時 : 2018/03/07 19:41
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公開FAQ

機種変更した時にいつから新しいマンスリー割が適用になりますか

機種変更した時にいつから新しいマンスリー割が適用になりますか
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回答

機種変更を実施する際の料金プラン変更の内容によって、新しいマンスリー割の適用月は異なります。
 
■料金プランの変更がない場合
 機種変更登録を行う月までは、変更前機種のマンスリー割が継続されます。
 機種変更登録の翌月から新しい機種のマンスリー割が適用となります。
 請求書で新マンスリー割の金額が表示されるのは、機種変更登録の翌々月からとなります。
 
■料金プランの変更がある場合
 回線切替を行う月まで前機種のマンスリーが継続となります。
 回線切替の翌月より新プランに対応したマンスリー割が適用となります。
 請求書で新マンスリー割の金額が表示されるのは、回線切替の翌々月からとなります。
 
<料金プラン変更の例>
・変更前 「データ高速+音声プラン」 ⇒ 変更後 「おしゃべりプランS(V)」
・変更前 「ぴったりプランS(V)」 ⇒ 変更後 「ぴったりプランM(V)」
・変更前 「ぴったりプランS」    ⇒ 変更後 「ぴったりプランS(V)」※
 ※「LTEプラン」から「VoLTEプラン」へ変更している場合は「料金プラン変更あり」とみなします。
 
*LTEプラン・・・LTE用、microSIM・nanoSIMを利用する料金プラン
*VoLTEプラン・・・VoLTE用、マルチSIM(mini/micro/nano)を利用する料金プラン

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