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公開FAQ
機種変更した時にいつから新しいマンスリー割が適用になりますか
機種変更した時にいつから新しいマンスリー割が適用になりますか
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回答
機種変更を実施する際の料金プラン変更の内容によって、新しいマンスリー割の適用月は異なります。
■料金プランの変更がない場合
機種変更登録を行う月までは、変更前機種のマンスリー割が継続されます。
機種変更登録の翌月から新しい機種のマンスリー割が適用となります。
請求書で新マンスリー割の金額が表示されるのは、機種変更登録の翌々月からとなります。
■料金プランの変更がある場合
回線切替を行う月まで前機種のマンスリーが継続となります。
回線切替の翌月より新プランに対応したマンスリー割が適用となります。
請求書で新マンスリー割の金額が表示されるのは、回線切替の翌々月からとなります。
＜料金プラン変更の例＞
・変更前 「データ高速＋音声プラン」 ⇒ 変更後 「おしゃべりプランＳ（Ｖ）」
・変更前 「ぴったりプランＳ（Ｖ）」 ⇒ 変更後 「ぴったりプランＭ（Ｖ）」
・変更前 「ぴったりプランＳ」 ⇒ 変更後 「ぴったりプランＳ（Ｖ）」※
※「LTEプラン」から「VoLTEプラン」へ変更している場合は「料金プラン変更あり」とみなします。
＊LTEプラン・・・LTE用、microSIM・nanoSIMを利用する料金プラン
＊VoLTEプラン・・・VoLTE用、マルチSIM（mini/micro/nano）を利用する料金プラン