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  • No : 6249
  • 公開日時 : 2019/10/01 00:00
  • 更新日時 : 2019/11/04 10:43
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公開FAQ

機種変更と料金プランの変更を同時にした場合、新料金プランへいつから変わりますか

回答

機種変更と同時に料金プラン変更をした場合、回線切替の翌月から新しい料金プラン(基本料金)が適用となります。
請求書には回線切替実施月の翌々月より新プランの基本料金が反映されます。
 
<料金プラン変更の例>
・変更前 「データ高速+音声プラン」 ⇒ 変更後 「スマホプランS」
・変更前 「ぴったりプランS(V)」 ⇒ 変更後 「ぴったりプランM(V)」
・変更前 「ぴったりプランS」 ⇒ 変更後 「ぴったりプランS(V)」※
 ※「LTEプラン」から「VoLTEプラン」へ変更している場合は「料金プラン変更あり」とみなします。
 
 *LTEプラン    :LTE用のmaicroSIM・nanoSIMを利用時に適用される料金プラン
 *VoLTEプラン:VoLTE用のマルチSIM(mini/micro/nano)を利用時に適用される料金プラン

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