公開FAQ
■Android端末の場合
UQ mobileから夜中に通知が届きます
回答
ご迷惑をおかけして、大変申し訳ございません。
UQ mobileポータルアプリの2018年3月1日バージョンアップで、
「まとめてチャージ」対象のお客様向けにチャージ可能な契機をお知らせする「通知」機能を搭載いたしました。
【改善済み：通知の音声・バイブ・LEDの設定をOFFにいたしました】
通知が不要な場合には、端末の設定で「通知OFF」に変更することができます。
■通知設定■
■iPhoneの場合
1.設定を開きます。
2.ポータルアプリをタップします。
3.通知許可をOFFにします。
2.ポータルアプリをタップします。
3.通知許可をOFFにします。
■Android端末の場合
1.設定を開きます。
2.アプリをタップします。
3.ポータルアプリをタップします。
4.通知をタップします。
5.すべてブロックをタップします。
2.アプリをタップします。
3.ポータルアプリをタップします。
4.通知をタップします。
5.すべてブロックをタップします。
上記をお試しいただき、改善がないようでしたら、UQ お客さまセンターへご相談ください。
※2018年4月18日のアップデート（バージョン1.5.1）により、通知の音声・バイブ・LEDの設定をOFFにいたしました。
※2018年4月18日のアップデート（バージョン1.5.1）により、通知の音声・バイブ・LEDの設定をOFFにいたしました。