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  • 公開日時 : 2018/04/23 17:51
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公開FAQ

「AQUOSかんたんホーム」アプリで警告通知が表示されますが使用しても問題ありませんか

「AQUOSかんたんホーム」アプリで警告通知が表示されますが使用しても問題ありませんか
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回答

「AQUOSかんたんホーム」アプリは端末に有害な動作を起こすことなくご利用いただけます。

現在、AQUOSの一部機種において、「Play プロテクトの警告  「AQUOSかんたんホーム」
このアプリは、端末に恒久的な損害を与えたり、不正な請求を行ったりする恐れがあります」
という通知が表示される事象が発生しております。
ご不便とご心配をおかけし申し訳ございませんが、ステータスバーでの通知表示は、
以下の操作で消すことができます。
 
■ステータスバーでの通知表示を消す方法
ステータスバーで当該通知の詳細表示をさせ、下部に表示される「アプリを保持する」を
選択することで、ステータスバーでの表示がされなくなります。

なお、上記の通知に表示される「アンインストール」のボタンをタップして通知を停止した
場合でも、下記手順にて「AQUOSかんたんホーム」を再度有効化することができます。
 
【無効化の手順】
 ・「Play プロテクトの警告  [AQUOSかんたんホーム] このアプリは、端末に恒久的な
  損害を与えたり、不正な請求を行ったりする恐れがあります」ダイアログの下部に
  表示されている「アンインストール」ボタンをタップする。
  ※上記操作を行うと、通知が回避されますが、同時に [AQUOSかんたんホーム]
    アプリはご使用できなくなります。

【再有効化の手順】
 ・設定アプリから [アプリと通知] → [アプリ情報]画面を表示し、画面右上のメニューから、
  「アプリの設定をリセット」を選択する。
  ※「AQUOSかんたんホーム」 含めた無効化されていたアプリが再有効化されます。
    このとき、下記情報も一緒にリセットされますのでご留意ください。
    ・無効化されているアプリ
    ・無効化されているアプリの通知
    ・特定の操作で使用するデフォルトのアプリ
    ・アプリのバックグラウンドデータの制限
    ・各アプリに付与済みの全ての権限
     ※上記操作でアプリのデータ自体が失われることはありません。

表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税抜です。当サイト掲載の製品価格はUQオンラインショップでの価格です。