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  • 公開日時 : 2017/09/13 15:16
  • 更新日時 : 2019/11/04 10:48
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公開FAQ

VoLTE対応端末からLTE対応端末に機種を変更することはできますか？

VoLTE対応端末からLTE対応（VoLTE非対応）端末に機種を変更することはできますか？
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回答

VoLTE対応端末から非対応の端末へ機種変更をされる場合、SIMカードを交換していただく必要がございますが、VoLTE非対応のSIMカードへの交換は2019年9月に受付を終了しました。

VoLTE対応端末（SIMカード）をご利用中の場合、VoLTE対応端末への機種変更をお願いいたします。