• No : 2335
  • 公開日時 : 2017/09/15 13:30
  • 更新日時 : 2017/10/19 20:15
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WiMAX機器が破損・液晶割れ・水漏れのようなトラブルにあった場合に補償をしてもらえるようなサービスはありますか?

WiMAX機器が破損・液晶割れ・水漏れのようなトラブルにあった場合に補償をしてもらえるようなサービスはありますか?
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回答

機器の補償のオプションは下記2種類ございます。
 
(1)端末補償サービス
WiMAX機器の故障、盗難、紛失など、トラブルの際に、同一機種・同一色の交換用機器(リフレッシュ品)を
お客様がお申し込み時に登録いただいたご住所 (国内のみ)にお届けするサービスです。
詳しくはこちらでご確認下さい。
 
(2)端末あんしん保障
WiMAXの故障修理で発生した代金を、お見舞金(各種上限あり)としてお客様口座へお支払するサービスです。
詳しくはこちらでご確認下さい。